【いっぽまえメルマガ 522】売れている店と売れていない店の差
人材特化型 経営コンサルタントの伊達将人です。
※個を強くする事で組織を強くするお手伝いをしています
挑戦と継続のスペシャリストです
いつもメルマガをお読みいただき
ありがとうございます。
Thank you for always reading my e-mail magazine.
今日のメルマガ
■あなたのいっぽまえに必要なコト
『売れている店と売れていない店の差』
■編集後記
■あなたのいっぽまえに必要なコト
まずは、大事な事を先にお出ししますね
創業前に聞きたかった！
帝王学から景気の流れを学び経営マインドが身につく40代専門開
～コロナ禍でも開業12年間連続年収1,
全てZOOMです。
最大5名にしているのは、少数の方が真剣に
お話しをお聞きして頂けるからです。
1回目 5月8日（月）14～16時 限定5名 残り4名
2回目 5月15日（月）14～16時 限定5名
3回目 5月19日（金）14～16時 限定5名 残り4名
4回目 5月21日（日）11～13時 限定5名
5回目 5月21日（日）14～16時 限定5名 残り4名
6回目 6月10日（土）11～13時 限定5名
7回目 6月10日（土）14～16時 限定5名
8回目 6月16日（金）11～13時 限定5名
9回目 6月16日（金）14～16時 限定5名
10回目 6月19日（月）11～13時 限定5名
11回目 6月19日（月）14～16時 限定5名
12回目 6月29日（木）14～16時 限定5名
お申込フォームも後少しで出来上がるので
もし、ご興味ある方は、
「興味ある」
とメールください。
待っていますね。
今日のお題！
『売れている店と売れていない店の差』
沖縄に来て、1年半が経ちました。
守成クラブ・同友会という経営者の会に入り、
知り合いも少しできました。
身体のメンテナンスとして整骨院・整体院
美容院とか、行きつけの居酒屋もできてきました。
お店に行くと、
常にそのお店の状態・接客態度・質・教育が目に入ります。
見たくなくても目に入ります。
本業の仕事ですから…
で、売れているお店と売れてないお店
お出しします
A 接骨院 売れているお店
↓↓↓
6人男性（20代と30代のメンバー）
入店、退店時に全員で掛け声、お店は清潔感あり
呼び合うのは社長もバイトも「●●先生」で敬語。
赤ちゃんのためのゆりかご・キッズスペース・清潔感
自宅から30分もかかる場所ですし、
出来れば近場にしたいと思いますが、
結果、また次も予約を取り再度行くお店
Ｂ 美容室 売れていないだろうお店
↓↓↓
自宅から徒歩1分・昨年オープン・店構え素敵でオシャレ
なぜか入る気にならない…なんとなく
髪の毛もメチャクチャ長くなったので入ってみました。
女性20代前半1人・男性3名 多分20代
元気ない・挨拶ない・お客さんも少ない
グラサンしている人もいるし、髪の毛を触る手がタバコ臭い。
技術も普通かな…
多分二度と行かない
Aは社長がコンサルつけて学び、様々なことを社員に共有し
サポートに徹しているナンバー2がいる。
Bは、店舗展開して社長不在
他店舗は予約が取れないくらい忙しいとのこと…
内地からも面接に来るらしい…ほんとかな…
もしかするとそれは外観だけじゃないかな。
業界も場所も違うが、
何となく入る前でもわかる…
Bは「やっぱりこんな感じか…」
Aは、最初からなんかスゴイな。
ちゃんと学んだんだろうな♪と感じる
Aは、しっかり価値の提供ができている
子供の姿勢のことが書いている手書きポスター
ただ貼っているだけじゃない
気付きを与えてくれる感じ。
次回の予約時もサラっと聞く。
リピートにならないわけがない。
Bは、訴求も特になにもない。
ただ、綺麗な店舗。
違いは何か？
それは
『関係性を作っているか？』
一度、長い期間一緒にいるのではなく
接触頻度が多い方が、関係性が気付ける。
毎日のラインや、
来店した時のお店から出る雰囲気
サービスに対してお支払いするのはもちろんですが、
どこにお金と時間を使うのか？
そこに人はアンテナを立てている。
こうやって書きながら、
自分自身も振り返り反省しています。
皆さんのお店はいかがですか？
価値提案に関して
瀬上友里恵さんが、もしお困りなら、セミナーにご参加ください。
創業前に聞きたかった！
帝王学から景気の流れを学び経営マインドが身につく40代専門開
～コロナ禍でも開業12年間連続年収1,
1回目 5月8日（月）14～16時 限定5名 残り4名
2回目 5月15日（月）14～16時 限定5名
3回目 5月19日（金）14～16時 限定5名 残り4名
4回目 5月21日（日）11～13時 限定5名
5回目 5月21日（日）14～16時 限定5名 残り4名
6回目 6月10日（土）11～13時 限定5名
7回目 6月10日（土）14～16時 限定5名
8回目 6月16日（金）11～13時 限定5名
9回目 6月16日（金）14～16時 限定5名
10回目 6月19日（月）11～13時 限定5名
11回目 6月19日（月）14～16時 限定5名
12回目 6月29日（木）14～16時 限定5名
お申込フォームも後少しで出来上がるので
もし、ご興味ある方は、
「興味ある」
とメールください。
待っていますね
北海道～沖縄まで日本全国からオンラインで
ご相談頂いております。
一度個別相談お受けしますよ。
■編集後記
和多志の昔からの友人は知っていますが、
伊達はめちゃくちゃ、おっちょこちょいでやらかします。
家に忘れ物を取りに帰ることもしばしばあります。
というか、めちゃくちゃあります。
先日も石垣島triathlonに参加する際
沖縄～石垣って近いですし、
何回も行っているので勝手がわかりストレスがない。
だから気も緩んだ結果
自転車で履くシューズを忘れる(笑)
「完璧主義」とか「スマートにこなしてそう…」
と言われますが、全くそんなことはありません。
50歳になると、注意散漫になるし、緊張感がなくなる。
Wチェック必要ですね。
・伊達のSNSあれこれ
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