【いっぽまえメルマガ 7】売上を上げる準備が整った後にする事
人財育成
モチベーションアップコンサルタント
エグゼクティブコーチ
伊達将人です。
2009年に独立後、北海道～奄美大島の
全国50社以上とコンサル契約を結ぶ。
モチベーションアップ研修実施後
僅か3か月で前年比営業利益257%に成功。
セミナー回数350回以上
研修時間3,150h以上
受講者数8,300名以上（2019年1月現在）
の方々にお手伝いをさせて頂いたその成功事例・失敗事例等を
お話しさせていただきます。
6日間お読みいただき
ありがとうございます。
今日は短くしますね
6日間は売上を上げていく前に必要な事を伝えました。
では、その目標を決め、
モチベーションが上がった後、
どのようにして売上を上げていくのか？？
様々な事があります。考え方は今までと同様です。
・ストーリーがある
・相手目線に立つ
・価値を伝える
・ニーズを探る等
勿論それは大事です。
しかしここでも同様にその前の段階が必要です。
【商品の知識を知り、理解する事】
どんなにデキる営業マンでも、
商品の知識がないと売る事はできません。
仮に良い所まで話が出来たとしても、
途中お客様が納得するにはもう一押しが必要になります。
スターバックスで注文する際、
仮にコーヒーの豆が「DARK」「LIGHT」に分かれているとしましょう
この2つだけで判断できる人は良いでしょう！
ただ、「どう違うの？」と聞かれた場合に
以下の回答2つだとしたらどちらが良いでしょうか？
- 「A濃い・B薄い という差です」
- 「Aはラテンアメリカ産で豆を熱帯気候で3~5年保管し、
熟成させたコーヒーで、コクの深いフレーバーで濃く、
Bはアフリカケニア産でグレープフルーツやブラックカラントの
鮮やかなジューシーな酸味が重なり比較的飲みやすいです。」
と言われたら如何でしょう？Aは知識がないのかな？と思いますよね？
2の店員の方がよく知っているなぁと思いますし、
「ではBで！」と注文しやすくなります。
あなたはその専門分野のプロです。
知識を知り、それをしっかり理解する事が大事なのです。
【情報の無差別乱射はしない】
ただ、ここ近年モバイルの普及により、
情報過多により、知識やワードは知っているが、
対人に触れる事が少なくコミュニケーション不足により
相手の事を考えずに知識をひけらかす人が増加している。
あくまでも知識をひけらかす為に
習得するのではないので勘違いの無いように…
そのコミュニケーション不足にならない為に必要な事は…
明日に続きます (笑)
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本日も最後までお読みいただき
ありがとうございます。
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