【現場の声をお客様に伝える】
弊社は、
「携帯ショップを運営するお客様が
困っている事を解決する会社」です。
#コミュニケーション研修
#モチベーションアップ研修
#セールススキルアップ研修
等々、必要に応じて研修を行います。
が、机上の空論だけでなく、
実際に売れる人が現場で
お客様のスタッフさんと
一緒に店頭に立っています。
そんなヘルパー会社は
山ほどあると思いますが、
弊社は、現場の声を決裁者に
届けています。
毎月の定例で報告する事も
ありますが、
私が研修に訪問した際の懇親会に
ヘルパーさんも同席してもらい、
お客様に実際の生の声を
お伝えしています。
だから、ただのヘルパーではなく
お客様からご評価頂いているのです。
研修会社も机上の空論の
会社はダメですね